ChatCRM - Funel Stage: Efficiënte CRM-integratie
ChatCRM - Funel Stage is een handige extensie voor de Chrome-browser die de functionaliteit van het HiPlatform online operator module versterkt. Deze gratis tool maakt het mogelijk om klantenservice-interacties naadloos te integreren met een Customer Relationship Management (CRM) systeem. Dit zorgt voor een gestroomlijnde communicatie en een verbeterde klantbeleving, doordat alle interacties op één plek worden verzameld en beheerd.
Met ChatCRM kunnen gebruikers de binnenkomende aanvragen direct koppelen aan hun CRM, waardoor het makkelijker wordt om klantinformatie bij te houden en op te volgen. De extensie is bijzonder nuttig voor bedrijven die hun klantenservice willen optimaliseren en efficiëntie willen verhogen in hun workflow. Door de integratie met HiPlatform kunnen gebruikers profiteren van een robuuste oplossing voor hun klantenservicebehoeften.